Această informare explică modul de gestionare a solicitărilor și a datelor website-ului. Operatorul este FISCALERA S.R.L., Strada Academiei, nr. 28–30, etaj 4, București, Sector 1, România, CUI 54284050. Contact: lucian.demezzo@fiscalera.ro.
Date și scopuri
Formularul colectează numele, emailul și mesajul. Telefonul, compania și tema sunt opționale. Nu include acte de identitate, CNP, documente fiscale sau date sensibile. Putem stabili ulterior un canal adecvat.
Folosim solicitările pentru a răspunde și a evalua o posibilă colaborare. Dacă soliciți un angajament în nume propriu, temeiul este efectuarea demersurilor precontractuale cerute de tine (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR). Întrebările generale și comunicarea cu reprezentanții companiilor se bazează pe interesul legitim de a gestiona relațiile profesionale (lit. f). Securitatea și prevenirea abuzurilor se bazează, de asemenea, pe interes legitim. Nu folosim solicitările pentru marketing nesolicitat.
Stocare și acces
Solicitările din formular sunt stocate în baza WordPress, cu acces pentru administratorii autorizați. Găzduirea este asigurată de Rackhost. Corespondența ulterioară prin email folosește Microsoft 365. Furnizorii tehnici și personalul autorizat de mentenanță pot prelucra date în măsura necesară operării serviciilor.
Aplicația folosește o reprezentare pseudonimizată, calculată cu o cheie, a adresei IP pentru limitarea abuzurilor; aceasta expiră după o oră. Codurile aleatorii folosite pentru a împiedica retrimiterea aceluiași formular sunt curățate după două zile, la următoarea execuție a mentenanței. Infrastructura de găzduire poate păstra separat loguri tehnice, inclusiv IP, ora solicitării și URL-ul cerut, pentru funcționare și securitate. Operatorul trebuie să confirme condițiile aplicabile retenției logurilor și copiilor de siguranță.
Perioade de păstrare
Solicitările din WordPress sunt programate pentru ștergere la 180 de zile după trimitere. Execuția depinde de sarcina periodică de mentenanță. O relație contractuală, o obligație legală sau un litigiu poate necesita o evidență separată și alt termen de păstrare. Copiile din email, logurile găzduirii și backupurile au propriile condiții de retenție; nu sunt șterse prin curățarea solicitărilor din website.
Servicii externe și transferuri
Butoanele WhatsApp și social media sunt linkuri externe simple. Nu încarcă automat aceste platforme în site. Dacă le folosești, furnizorii prelucrează informații potrivit propriilor politici. Serviciile de găzduire și email pot implica prelucrare internațională în funcție de serviciile contractate. Operatorul are responsabilitatea de a confirma contractele și garanțiile aplicabile transferurilor; detalii pot fi solicitate la adresa de contact.
Drepturile tale
În condițiile GDPR, poți cere acces, rectificare, ștergere, restricționare și portabilitate și te poți opune prelucrărilor bazate pe interes legitim. Dacă un proces distinct se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras fără afectarea prelucrării anterioare. Solicitările se trimit prin email; termenul obișnuit de răspuns este o lună, cu prelungirile permise de lege. Poți depune plângere la ANSPDCP.
Câmpurile obligatorii sunt necesare pentru primirea și răspunsul la mesaj. Site-ul nu realizează profilare sau decizii exclusiv automatizate cu efecte juridice. Această politică privește website-ul; colaborarea profesională poate necesita o informare suplimentară.
Comentarii și confirmarea emailului
Colectăm numele (poate fi un pseudonim), emailul și textul comentariului pentru confirmarea adresei, prevenirea abuzurilor și moderare. Temeiul este interesul legitim de a administra o conversație relevantă și sigură. Numele, textul și data devin publice numai după aprobarea moderatorului; emailul nu este publicat. Comentariile neconfirmate sunt separate de coada de moderare și sunt șterse după 5 zile, la execuția mentenanței programate.
Adresele confirmate sunt păstrate în baza de date pentru a recunoaște aceeași adresă la comentarii viitoare, inclusiv de pe alte dispozitive, fără cookie-uri. Poți solicita ștergerea acestei evidențe la emailul operatorului. Confirmarea unei adrese nu certifică identitatea autorului și nu înlocuiește moderarea. Comentariile aprobate sunt păstrate cât timp articolul și conversația sunt relevante, sub rezerva cererilor justificate de ștergere. Comentariile respinse pot fi eliminate de moderator.
Protecția anti-bot ALTCHA este găzduită pe acest website, fără cont extern și fără transmiterea datelor către un serviciu CAPTCHA extern. Folosește o verificare tehnică temporară și limitarea trimiterilor. Emailurile de confirmare și notificările de moderare sunt tranzacționale; nu te abonează la marketing. Rackhost asigură procesarea tehnică a website-ului și expedierea mesajelor automate atunci când este folosit transportul găzduirii. Corespondența profesională rămâne în Microsoft 365. În perioada probelor tehnice, notificările către administrator sunt direcționate către adresa de test desemnată de operator.